Protección de Datos

Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría explicarle qué tipos de sus datos personales (en adelante, también denominados «datos») procesamos para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el procesamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto como parte de la prestación de nuestros servicios y en particular en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como nuestros perfiles de redes sociales (en adelante, colectivamente denominada «oferta en línea»).

Los términos utilizados no son específicos de género.

Al 18 de octubre de 2021

Tabla de contenido

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Descripción general del procesamiento

El siguiente resumen resume los tipos de datos procesados y los propósitos de su procesamiento y se refiere a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
  • Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de interesados

  • socios comerciales y contractuales.
  • Personas interesadas.
  • compañero de comunicación.
  • Clientes.
  • Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

finalidades del tratamiento

  • Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Medida de conversión (medida de la eficacia de las medidas de marketing).
  • procedimientos de oficina y organizativos.
  • Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea).
  • Márketing.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Medición de rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
  • Medidas de seguridad.
  • Prestación de servicios por contrata y atención al cliente.
  • Gestión y respuesta a consultas.

Bases legales relevantes

A continuación encontrará una descripción general de las bases legales del RGPD, en base a las cuales procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si en casos individuales son relevantes bases legales más específicas, se las informaremos en la declaración de protección de datos.

  • Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. GDPR) – El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico o varios propósitos específicos.
  • Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – El procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte, o para la implementación de pre -medidas contractuales, que son requeridas a petición del interesado respectivamente.
  • Obligación legal (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. c. RGPD) – El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable.
  • Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD) – El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable o de un tercero, a menos que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, que proteger los datos personales requieren prevalecer.

Reglamentos nacionales de protección de datos en Alemania : Además de los reglamentos de protección de datos del Reglamento general de protección de datos, se aplican los reglamentos nacionales de protección de datos en Alemania. Esto incluye, en particular, la ley sobre la protección contra el uso indebido de datos personales en el procesamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho a la supresión, el derecho a oponerse, el procesamiento de categorías especiales de datos personales, el procesamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluidos perfilado Además, regula el procesamiento de datos a los efectos de la relación laboral (§ 26 BDSG), en particular con respecto al establecimiento, implementación o terminación de relaciones laborales y el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de los estados federales individuales.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y las reacciones a las amenazas de datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales cuando desarrollamos o seleccionamos hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño de tecnología y mediante configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos.

Acortamiento de la dirección IP : si nosotros o los proveedores de servicios y las tecnologías utilizadas procesamos las direcciones IP y no es necesario procesar una dirección IP completa, la dirección IP se acortará (también denominada «enmascaramiento de IP»). Los últimos dos dígitos o la última parte de la dirección IP después de un punto se eliminan o reemplazan por marcadores de posición. El objetivo de acortar la dirección IP es evitar o dificultar mucho la identificación de una persona en función de su dirección IP.

Cifrado SSL (https) : Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.

Transmisión de datos personales

Como parte de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transmitan a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas o que se les revelen. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que se integran en un sitio web. En tal caso, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos apropiados con los destinatarios de sus datos que sirven para proteger sus datos.

Transferencias de datos dentro de la organización : podemos transferir datos personales a otras entidades dentro de nuestra organización o permitirles el acceso a estos datos. Si esta transferencia tiene lugar con fines administrativos, la transferencia de datos se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos o se lleva a cabo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si se cuenta con el consentimiento de la persona interesada o un permiso legal.

borrado de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento para el procesamiento o ya no sean aplicables otros permisos (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no se aplica o no es necesario para el propósito). ).

Si los datos no se eliminan porque se requieren para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limitará a estos fines. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Nuestra información de protección de datos también puede contener más información sobre el almacenamiento y la eliminación de datos, que se aplican principalmente al procesamiento respectivo.

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compras o el lugar donde se vio un video. El término «cookies» también incluye otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como «ID de usuario»).

Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión o sesión):  Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
  • Cookies persistentes:  Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario visita un sitio web nuevamente. Asimismo, los intereses de los usuarios, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing, pueden almacenarse en dicha cookie.
  • Cookies de origen:  Las cookies propias las establecemos nosotros.
  • Cookies de terceros (también: cookies de terceros) : Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.
  • Cookies necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar inicios de sesión u otras entradas de usuarios o por razones de seguridad).
  • Cookies de estadísticas, marketing y personalización : las cookies también se utilizan generalmente para medir el rango y cuándo se guardan los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, ver cierto contenido, usar funciones, etc.) en sitios web individuales en un perfil de usuario. Dichos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, contenido que corresponde a sus intereses potenciales. Este procedimiento también se denomina «seguimiento», es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. Si utilizamos cookies o tecnologías de «seguimiento», le informaremos por separado en nuestra declaración de protección de datos o al obtener el consentimiento.

Notas sobre bases legales: La base legal sobre la cual procesamos sus datos personales con la ayuda de cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si es así y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Período de almacenamiento: si no le proporcionamos ninguna información explícita sobre el período de almacenamiento de las cookies permanentes (p. ej., como parte de la llamada aceptación de cookies), suponga que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre revocación y objeción (opt-out): dependiendo de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, tiene la opción en cualquier momento de revocar su consentimiento u oponerse al procesamiento de sus datos por tecnologías de cookies (colectivamente denominada «exclusión voluntaria»). Inicialmente, puede declarar su objeción utilizando la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También se puede declarar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea utilizando una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com / testamento. Además, puede recibir otros avisos de objeción como parte de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Procesamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento : Utilizamos un procedimiento de gestión de consentimiento de cookies, en cuyo contexto el usuario da su consentimiento para el uso de cookies o el procesamiento mencionado en el contexto del procedimiento de gestión de consentimiento de cookies y los proveedores pueden obtenerse y administrado y revocado por los usuarios. La declaración de consentimiento se almacena aquí para que la consulta no tenga que repetirse y el consentimiento pueda probarse de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in, o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o su dispositivo. Sujeto a la información individual sobre los proveedores de servicios de administración de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios) y el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizado.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Logros comerciales

Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente «socios contractuales») en el marco de relaciones legales contractuales y comparables y medidas relacionadas y en el marco de la comunicación con los socios contractuales (o precontractual), por ejemplo responder.

Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas con esta información y la organización corporativa. Solo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en el marco de la ley aplicable en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir obligaciones legales o con el consentimiento de las personas interesadas (por ejemplo, para telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares involucrados, así como subcontratistas, bancos, asesores legales y fiscales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informará a los socios contractuales sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, dentro del alcance de esta declaración de protección de datos.

Informamos a las partes contratantes qué datos son necesarios para los fines antes mencionados antes o durante la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente.

Eliminamos los datos después de que hayan vencido la garantía legal y las obligaciones similares, es decir, generalmente después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, durante el tiempo que deba conservarse por razones legales de archivo (por ejemplo, con fines fiscales, generalmente 10 años). Eliminamos los datos que nos proporciona el socio contractual como parte de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del mismo.

En la medida en que utilizamos proveedores o plataformas de terceros para proporcionar nuestros servicios, los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplican en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Cuenta de cliente : los socios contractuales pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, cuenta de cliente o usuario, «cuenta de cliente» para abreviar). Si es necesario registrar una cuenta de cliente, los socios contractuales serán informados de esto, así como de la información requerida para el registro. Las cuentas de los clientes no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Como parte del registro y posteriores registros y usos de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los tiempos de acceso para poder probar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente.

Si los clientes han rescindido su cuenta de cliente, los datos relacionados con la cuenta de cliente se eliminarán, sujeto a que se requiera su retención por razones legales. Es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos al cancelar la cuenta del cliente.

Análisis económicos y estudios de mercado : Por razones comerciales y para poder identificar las tendencias del mercado y los deseos de los socios contractuales y usuarios, analizamos los datos que tenemos a nuestra disposición sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., por lo que el grupo de las personas interesadas incluyen socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea pueden caer.

Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluación empresarial, marketing y estudios de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con diferentes características). Al hacerlo, podemos, si están disponibles, tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados junto con su información, por ejemplo, sobre los servicios utilizados. Los análisis nos sirven solo a nosotros y no se divulgan externamente, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anónimos. Además, tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y procesamos los datos con fines de análisis de la forma más seudónima posible y, si es posible, de forma anónima (p. ej., como datos resumidos).

Tienda y comercio electrónico : Tratamos los datos de nuestros clientes con el fin de permitirles seleccionar, comprar o pedir los productos, bienes y servicios asociados seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución. Si es necesario para la ejecución de un pedido, recurrimos a proveedores de servicios, en particular empresas postales, de envío y envío, para llevar a cabo la entrega o ejecución para nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de pago. La información requerida se marca como tal en el contexto del proceso de pedido o adquisición comparable e incluye la información requerida para la entrega o provisión y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contrato (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: partes interesadas, socios comerciales y contractuales, clientes.
  • Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, trámites administrativos y organizativos, gestión y respuesta a solicitudes, medidas de seguridad, medición de conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing), perfiles con información relacionada con el usuario ( creación de perfiles de usuario).
  • Base jurídica: cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 página 1 lit. B. RGPD), obligación legal (art. 6 párr. 1 página 1 lit. C. GDPR), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. GDPR).

procedimiento de pago

Como parte de relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o de otro modo sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios además de bancos e instituciones de crédito (colectivamente «servicio de pago proveedores»).

Los datos procesados por el proveedor de servicios de pago incluyen datos de inventario como el nombre y la dirección, detalles bancarios como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información relacionada con el contrato, el total y el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar la identidad y la solvencia. Para ello nos remitimos a los términos y condiciones y la información de protección de datos del proveedor de servicios de pago.

Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos referimos a esto con el fin de obtener más información y hacer valer la revocación, la información y otros derechos de los interesados.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contrato (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: clientes, interesados.
  • Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Base legal: Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Suministro de la oferta en línea y alojamiento web

Para poder proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos procesados como parte de la provisión de la oferta de alojamiento pueden incluir toda la información relacionada con los usuarios de nuestra oferta en línea que surge en el curso del uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en los sitios web.

Envío y alojamiento de correo electrónico : Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información sobre el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores involucrados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Los datos antes mencionados también pueden ser tratados con fines de detección de SPAM. Le pedimos que tenga en cuenta que los correos electrónicos generalmente no se envían de forma encriptada en Internet. Por regla general, los correos electrónicos se cifran durante el transporte, pero (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro : nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos para cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). La dirección y el nombre de los sitios web y archivos recuperados, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos, la notificación de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, como regla general, , las direcciones IP y el proveedor solicitante pertenecen.

Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar sobrecargar el servidor (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar la utilización y la estabilidad del servidor.

  • Tipos de datos procesados: datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósitos del procesamiento: Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

  • STRATO: Servicios en el campo de proporcionar infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidad informática); Proveedor de servicios: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Alemania; Sitio web: https://www.strato.de ; Política de privacidad: https://www.strato.de/datenschutz ; Contrato de procesamiento de pedidos: celebrado con el proveedor.

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del registro, los usuarios son informados de la información obligatoria requerida y procesada con el fin de proporcionar la cuenta de usuario sobre la base del cumplimiento contractual de las obligaciones. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico).

Al utilizar nuestras funciones de registro e inicio de sesión y al utilizar la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. El almacenamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los de los usuarios en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre los procesos que son relevantes para su cuenta de usuario, como los cambios técnicos.

Registro con nombres reales : Debido a la naturaleza de nuestra comunidad, solicitamos a los usuarios que utilicen nuestra oferta solo con nombres reales. Es decir, no se permite el uso de seudónimos.

Eliminación de datos después de la rescisión : si los usuarios han rescindido su cuenta de usuario, se eliminarán sus datos con respecto a la cuenta de usuario, sujeto a un permiso legal, obligación o consentimiento de los usuarios.

Es responsabilidad del usuario realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de rescisión. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos de usuario almacenados durante el período del contrato.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente, medidas de seguridad, gestión y respuesta a consultas.
  • Base legal: Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Gestión de contactos y solicitudes

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales) y en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, los datos de la persona solicitante se procesan en la medida necesaria para responder a la solicitud de contacto y cualquier solicitud solicitada. medidas.

La respuesta a las consultas de contacto, así como la gestión de los datos de contacto y de consulta en el marco de las relaciones contractuales o precontractuales, tiene lugar para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder consultas (pre)contractuales y de otra manera sobre la base de los intereses legítimos en la atención de consultas y mantenimiento de Relaciones de Usuario o Comerciales.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Personas afectadas: interlocutores de la comunicación.
  • Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación.
  • Base legal: Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Boletines y notificaciones electrónicas

Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, «boletines») solo con el consentimiento del destinatario o permiso legal. Si los contenidos del boletín se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín, son decisivos para el consentimiento del usuario. Nuestro boletín también contiene información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente si ingresa su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín u otra información si es necesario para los fines del boletín.

Procedimiento de doble suscripción: el registro en nuestro boletín informativo se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripción. Esto significa que después del registro recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con la dirección de correo electrónico de otra persona. Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye almacenar la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

Eliminación y restricción del procesamiento: podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder probar un consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento. En el caso de obligaciones de observar permanentemente contradicciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista negra (la llamada «lista de bloqueo») únicamente para este propósito.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se llevó a cabo correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Notas sobre la base legal: El envío del boletín se basa en el consentimiento del destinatario o, si no se requiere consentimiento, en base a nuestros intereses legítimos en marketing directo, si y en la medida en que lo permita la ley, por ejemplo, en el caso de publicidad para clientes existentes. Si encargamos a un proveedor de servicios que envíe correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: interlocutores de la comunicación.
  • Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Bases legales: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
  • Posibilidad de objeción (opt-out): puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a recibir más. Encontrará un enlace para cancelar el boletín informativo al final de cada boletín informativo o puede utilizar una de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente por correo electrónico.

Comunicación promocional por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

Procesamos datos personales con fines de comunicación publicitaria, que puede realizarse a través de varios canales, como correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de acuerdo con los requisitos legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento o a oponerse a las comunicaciones publicitarias en cualquier momento.

Después de la revocación o la objeción, podemos almacenar los datos necesarios para demostrar el consentimiento durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminación es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Personas afectadas: interlocutores de la comunicación.
  • Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Bases legales: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Análisis, seguimiento y optimización web

El análisis web (también denominado «medición de alcance») sirve para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de rango, podemos, por ejemplo, identificar el momento en que nuestra oferta en línea o sus funciones o contenido se utilizan con mayor frecuencia o invitar a los usuarios a reutilizarlos. También podemos entender qué áreas necesitan optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

Para estos fines, los llamados perfiles de usuario se pueden crear y almacenar en un archivo (las llamadas «cookies») o se pueden utilizar procesos similares para el mismo propósito. Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, los sitios web visitados y los elementos utilizados allí, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, esto también puede procesarse según el proveedor.

Las direcciones IP de los usuarios también se guardan. Sin embargo, utilizamos un proceso de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos de usuario claros (p. ej., direcciones de correo electrónico o nombres) en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines del proceso respectivo.

Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósitos del procesamiento: medición de rango (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base legal: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

  • Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos administrar las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz e integrar así otros servicios en nuestra oferta en línea (en esta declaración de protección de datos se hace referencia a más información). Con el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas), p. Por ejemplo, no se han creado perfiles de usuario ni se han guardado cookies. Google solo aprende la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio: https://marketingplatform.google.com ; Protección de Datos: https://policies.google.com/privacy ; Tipos de tratamiento y datos tratados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Condiciones de tratamiento de datos de productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms .
  • Matomo: la información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web solo se almacena en nuestro servidor y no se transmite a terceros; Proveedor de servicios: análisis web/medición de alcance en alojamiento propio; Sitio web: https://matomo.org/ ; Eliminación de datos: Las cookies se almacenan durante un máximo de 13 meses.

Mercadeo en línea

Procesamos datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otro contenido (denominados colectivamente «contenido») en función de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.

Para estos fines, se crean los llamados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (las llamadas «cookies») o se utilizan procesos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación del contenido antes mencionado. Esta información puede incluir, por ejemplo, contenido visto, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, esto también puede procesarse.

Las direcciones IP de los usuarios también se guardan. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos de usuario claros (como direcciones de correo electrónico o nombres) como parte del proceso de marketing en línea, sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del proceso de marketing en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, solo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o mediante procesos similares. Estas cookies generalmente también se pueden leer más tarde en otros sitios web que utilizan el mismo proceso de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenido, así como complementarse con más datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing en línea.

Como excepción, se pueden asignar datos simples a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyo proceso de marketing en línea utilizamos y la red conecta el perfil del usuario con la información antes mencionada. Le pedimos que tenga en cuenta que los usuarios pueden realizar acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.

En principio, solo recibimos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, podemos utilizar las llamadas medidas de conversión para verificar cuáles de nuestros procesos de marketing en línea han llevado a una llamada conversión, es decir, a un contrato con nosotros, por ejemplo. La medición de conversión solo se utiliza para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.

Notas sobre las bases legales: si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.

  • Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Finalidades del tratamiento: marketing, perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Bases legales: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a. RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).
  • Posibilidad de objeción (opt-out): Nos referimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y las posibilidades de objeción especificadas para los proveedores (el llamado «opt-out»). Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, también recomendamos las siguientes opciones de exclusión, que se ofrecen en resumen para las áreas respectivas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu . b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices . c) EE. UU.: https://www.aboutads.info/choices . d) Entre territorios: https://optout.aboutads.info .

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

  • Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos administrar las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz e integrar así otros servicios en nuestra oferta en línea (en esta declaración de protección de datos se hace referencia a más información). Con el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas), p. Por ejemplo, no se han creado perfiles de usuario ni se han guardado cookies. Google solo aprende la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio: https://marketingplatform.google.com ; Protección de Datos: https://policies.google.com/privacy ; Tipos de tratamiento y datos tratados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Condiciones de tratamiento de datos de productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms .

Presencia en redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos allí u ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para el usuario, ya que podría dificultar el cumplimiento de los derechos del usuario, por ejemplo.

Además, los datos de los usuarios generalmente se procesan dentro de las redes sociales con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso sobre la base del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden a su vez ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presuntamente correspondan a los intereses del usuario. A estos efectos, las cookies suelen almacenarse en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también se pueden almacenar en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y la posibilidad de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

También en el caso de las solicitudes de información y la afirmación de los derechos de los interesados, nos gustaría señalar que estos se pueden hacer valer de manera más efectiva con los proveedores. Únicamente los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. Si aún necesita ayuda, puede contactarnos.

Facebook : estamos asociados con Facebook Ireland Ltd. responsable de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada «página de fans»). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (consulte «Cosas hechas y proporcionadas por usted y otros» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy ), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (p. B. Direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; consulte la sección «Información del dispositivo» en la declaración de política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy ). Como se explica en la Política de datos de Facebook en «¿Cómo usamos esta información?», Facebook también recopila y usa información para proporcionar servicios de análisis llamados «Perspectivas de la página» a los operadores del sitio, para que puedan obtener información sobre cómo las personas usan sus páginas. e interactuar con el contenido asociado a ellos. Hemos concluido un acuerdo especial con Facebook («Información sobre las estadísticas de la página», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en las que Facebook mismo ha declarado su voluntad de cumplir con los derechos del interesado (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, eliminación, objeción y quejas ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en «Información sobre las estadísticas de la página» ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ).

  • Tipos de datos procesados: datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo , Direcciones IP).
  • Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea), marketing.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Servicios y proveedores de servicios utilizados:

Cambio y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta declaración de protección de datos, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y le pedimos que verifique la información antes de contactarnos.

Derechos de los interesados

Como interesado, tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

  • Derecho de objeción: tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, que se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. e o f GDPR para presentar una objeción; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se procesan para operar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada con dicha publicidad directa.
  • Derecho de revocación en caso de consentimiento: Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y solicitar información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: De conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y limitación del tratamiento: Tiene derecho, de conformidad con los requisitos legales, a solicitar que los datos que le conciernen se eliminen de inmediato, o alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado de acuerdo con los requisitos legales en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar que se transmitan a otro responsable.
  • Reclamación ante la autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de sus datos personales viola los incumplimientos de los requisitos del RGPD.

definición de términos

Esta sección le proporciona una descripción general de los términos utilizados en esta declaración de protección de datos. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el Art. 4 GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por otro lado, están destinadas principalmente a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Enmascaramiento de IP: «Enmascaramiento de IP» es un método en el que se elimina el último octeto, es decir, los dos últimos dígitos de una dirección IP, de modo que la dirección IP ya no se pueda usar para identificar de manera única a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de IP es un medio para seudonimizar los métodos de procesamiento, especialmente en el marketing en línea.
  • Medición de conversión: La medición de conversión (también conocida como «evaluación de acción de visita») es un método con el que se puede determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para este propósito, generalmente se almacena una cookie en el dispositivo del usuario dentro del sitio web en el que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se vuelve a llamar en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite comprender si los anuncios que colocamos en otros sitios web tuvieron éxito.
  • Información personal: «Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, «sujeto de datos»); una persona física identificable es aquella que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales, son una expresión de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de «perfiles con información relacionada con el usuario», o abreviadamente «perfiles», incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos datos personales para determinar determinados aspectos personales relativos a una persona física (p. tipo de perfilado, se puede analizar, evaluar o predecir diferente información sobre datos demográficos, comportamiento e intereses (p. ej., interacción con sitios web y su contenido, etc.) (p. ej., intereses en determinados contenidos o productos, el comportamiento de los clics en un sitio web o su paradero). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de creación de perfiles.
  • Medición de rango: La medición de rango (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis de rango, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, ver a qué hora los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seudónimas y las balizas web se utilizan a menudo con fines de análisis de rango para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
  • Responsable: El «responsable» es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que solo o conjuntamente con otros decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Procesamiento: «Procesamiento» es cualquier proceso o serie de procesos llevados a cabo con o sin la ayuda de procesos automatizados en relación con datos personales. El término va más allá y cubre prácticamente todo el manejo de datos, ya sea recopilación, evaluación, almacenamiento, transmisión o eliminación.

Creado con la protección de datos gratuita generator.de por Dr. Tomas Schwenke

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